Teknolojik gelişmeler artık hayatımızın her alanında bizleri etkisi altına almayı başarmıştır. Bunun yanında artan rekabet koşulları şirketleri bu teknolojileri kullanmaya itmiştir. Başta hizmet sektörü olmak üzere birçok alanda firmalar, kendilerini geliştirmeyi ve...

Overbooking yani otelcilik sektörünün tabiriyle shorta düşme durumu oteldeki oda sayısından daha fazla rezervasyon almak anlamına gelmektedir. Bazı durumlarda Otel satış departmanları geçmiş yıllardaki rezervasyon raporlarını göz önüne alalarak olabilecek rezervasyon...

Sokağa çıkma yasağı saatlerinde nasıl seyahat edilebilir? 14 Nisan 2021 tarihinden itibaren, hafta içi 19:00-05:00 arası ve hafta sonu tüm gün uygulanan sokağa çıkma kısıtlamaları uygulanacaktır. Şehirler arası seyahatlere izin verilmemekte olup, sadece zorunlu haller için...

Turizm sektörü tamamen misafirlerinizin mutluluğu ve memnuniyeti üzerinde kurulmuştur. Tesisinizde misafirleriniz için hazırladığınız en güzel mimari ile tasarlanmış odalar ve mükemmel eşyalar dahi temiz ve konforlu olmadığı sürece misafir kaybetmeniz kaçınılmaz bir sonuçtur....

Günümüzün gelişen internet teknolojileri ile her sektörde olduğu gibi otel programı ve kanal yöneticisi sistemleri de bulut tabanlı olarak kullanılmaya başladı. Cep telefonu üzerinden internet kullanımı arttıkça ise mobilite ve dolasıyla otelinizi her yerden yönetebileceğiniz...

Mesajlaşma metodları, işletmelerin müşterileri ile etkileşimde bulunmanın en yeni yoludur. İletişim kurarken, sosyal medya kullanıcılarının büyük bir çoğunluğu mesajlaşma metodlarını telefon ve canlı sohbet için tercih ettiğini belirtiyor. Bunların çoğu her yerde bulunur. Tüm...

10 odalı bir oteliniz olduğunu ve gecelik oda fiyatınızın 100Euro olduğunu varsayalım. Bir misafir gelip 100Euro değil, 20Euro fiyata otelde kalmayı kabul edeceğini söylerse bunu neye göre kabul edersiniz veya etmezsiniz? Eğer misafirin geldiği saat boş kalan odalarınız için...

Pandemi sürecinin başlangıcından bu yana her sektör gibi Otel ve Turizm sektörü de negatif anlamda etkilendi. Sürecin ve aşılama çalışmalarının belirsizliği yüzünden rezervasyon iptalleri arttı ve malesef yeni rezervasyon almakta zorlanıyorsunuz. Fakat yeni Turizm ve Seyahat...

Pandemi hayatlarımıza birçok yeni kavram girmesine sebep oldu. Temassız işlemler de bunlardan birisi. Özellikle Pandemi dolayısıyla önem kazanan temassız işlemler aslında çoğu alanda kolaylık sağlıyor. Pandemi en çok konaklama ve yiyecek içecek sektörünü etkilediğinden bu...

Merhaba, Otelinizi ve rezervasyonlarınızı yönetebileceğiniz bir otel programı mı arıyorsunuz? O zaman doğru yerdesiniz. HMS olarak size Önbüro , Check-in Check-Out ve kanal yöneticisi gibi bir çok özelliği içeriğinde bulunduran tek bir çözüm öneriyoruz.Hms Otel Programı size...