Online Rezervasyon Sayfası
HMS Otel Programı kullanıcıları web sitelerine kolayca online rezervasyon formu ekleyebilmektedir. Online Rezervasyon sayfaları sizlere komisyon ödemeden online rezervasyon almanızı sağlamaktadır.
Online Rezervasyon formu nasıl kullanılır? Otelinize gelen online rezervasyonları nasıl görüntülebilirsiniz konularında ayrıntılı bilgi almak için lütfen aşağıdaki video bağlantısına tıklayınız.
Yeni Rezervasyon Nasıl Eklenir?
Menü üzerinde Rezervasyon Ekle butonunu kullanabilir, Ana Sayfa üzerinde aynı gün girişli rezervasyonlar için Rezervasyon Ekle butonuna tıklayabilir, Aylık Oda sayfasında da takvim üzerinde istediğiniz oda, giriş ve çıkış tarihlerini belirleyerek rezervasyon oluşturabilirsiniz.
Rezervasyon ekleme sayfası üzerinde öncelikle rezervasyonun giriş ve çıkış tarihlerini belirleyeceğiz. Daha sonra sırasıyla, rezervasyon eklemek istediğimiz Oda Tipi, Oda Numarası, Konaklama Tipin ve Kişi Sayısını belirliyoruz. Böylece sisteme daha önceden tanımladığımız fiyatlar otomatik olarak gelecektir.
Fiyatı isterseniz rezervasyona özel manuel olarak da değiştirebilirsiniz. Daha sonra Acente seçeneğinden, rezervasyonun yapıldığı Acenteyi de seçebilir, Rezervasyon Numarasını belirtebiliriz. Misafir bilgilerimizi belirlemek için, solda yer alan artı butonuna tıklamalıyız. Misafir Kimlik Numarasını belirttiğimizde, daha önceden kaydedilmiş misafirimiz ise tüm bilgilerini otomatik doldurabilir ya da Yeni butonuna tıklayarak yeni misafir girişi yapabiliriz. Daha sonra misafirimizin Ad Soyad bilgilerini gireceğiz. Bu bilgiler Kimlik Bildirim Sistemi üzerinde Türkiye Cumhuriyeti vatandaşı olan misafirlerimizin otomatik olarak bildiriminin yapılması için yeterlidir, opsiyonel olarak da diğer bilgilerini doldurabiliriz.
Yabancı misafirlerimiz için de Pasaport Numarası, Ad – Soyad, Cinsiyet, Ülke, Doğum Tarihi ve Doğum Yeri bilgilerini doldurarak Kimlik Bildirim Sistemine otomatik olarak bildirim yapabiliriz. Rezervasyonumuz için aldığımız ön ödeme ve tahsilatları da istersek, sisteme aynı sayfa üzerinden giriş yapabiliriz. Ve son olarak da rezervasyonumuzu Kaydet butonu ile sisteme tanımlayacağız.
Rezervasyon – Gün Basma İşlemleri
Rezervasyon Bölümünde gün basma videosu. Farklı günler için farklı fiyatlar vermenizi sağlamaktadır. İsterseniz rezervasyonun her güne farklı fiyat verebileceğiniz gibi farklı odadaki rezervasyona aktarabilirsiniz.
HMS Otel Programında gün basma işlemlerinin nasıl yapıldığını ayrıntılı olarak öğrenmek için lütfen aşağıdaki videomuzu izleyiniz.
Krediye Kaldırma Modülü
Krediye kaldırma işlemleri HMS Otel Programında çok kolay bir kaç adım içerisinde yapılabilmektedir. Krediye kaldırma işlemi hakkında ayrıntılı bilgi almak için lütfen aşağıdaki Krediye kaldırma eğitim videosunu izleyiniz.
Misafir Kara Liste İşlemleri
HMS Otel Programı misafirleriniz için notlar alabilmenizi ve kara listeye eklemenizi sağlayan özellikler sunmaktadır.
Misafir listesinde yer alan Kara Liste butonu kullanılarak sorunlu müşterileri sisteme tanımlayabiliriz. Böylece daha sonra aynı misafir tekrar rezervasyon oluşturmak istediğimizde sistem bizi uyaracaktır.
Kara Liste butonuna tıkladığımızda, Kara Listeye alınmış misafirlerimizi yönetebilir, yeni misafirleri bu listeye ekleyebiliriz. Misafir Seçiniz alanında misafir ismi ve kimlik ya da pasaport numarasıyla arama yaparak da kolayca misafire ulaşabiliriz. Altta yer alan Açıklama kısmına misafirin neden Kara Listeye alındığı bilgisi girilebilir.
Koronavirüs Modülü
HMS Otel Programı Turizm bakanlığının konaklama tesislerinden istemiş olduğu Koronavirüs Konaklama belgesini oluşturabileceğiniz Koronavirüs Modülünü sunmaktadır.
Bu Modül Sayesinde aşağıda belirtilen soruları otomatik olarak yazıcınızdan çıktı alabilirsiniz.
1) Son 14 gün içinde yurtdışına seyahat ettiniz mi?
2) Son zamanlarda yurt dışından dönen bir kişiyle yakın temasınız oldu mu?
3) Son 14 gün içinde teyit edilmiş bir Corona vakası ile temas ettiniz mi?
4) Ateş, öksürük, boğaz ağrısı veya nefes darlığı gibi belirtileriniz var mı?
Koronavirüs Modülü hakkında ayrıntılı bilgi almak için lütfen aşağıdaki video bağlantısına tıklayınız.
Banka Hesapları Yönetimi
HMS Otel Programı ile bank hesaplarınızı kolayca takip edebilirsiniz.
Banka hesapları yönetim ekranına “Araçlar > Parasal İşlemler > Banka” menüsünden ulaşabilirsiniz.
Banka hesapları yönetimi hakkında daha ayrıntılı bilgi almak için lütfen aşağıdaki video bağlantımıza tıklayınız.
Kazanç Raporları
HMS Otel Programı sizlere güçlü raporlama araçları sunmaktadır. “Kazanç Raporları” bu güçlü raporlama araçlarından biridir.
Kazanç raporları ekranına “Raporlar” menüsü altından ulaşabilirsiniz. Kazanç raporları ekranında dilediğiniz tarihler arasında genel toplam veya tesis departmanlarına ait ayrıntılı raporlara ulaşabilirsiniz.
Personel İşlemler ve Kullanıcı Rolleri
Personellerinize özel kullanıcı hesabı oluşturarak yapılan işlemlerin hangi personel tarafından yapıldığını takip edebilir, yetkilendirme sayesinde personellerinizin HMS üzerinde yapabileceği işlemleri sınırlayabilirsiniz.
Menüde yer alan Araçlar – Personel – Ekle diyerek personel hesabı oluşturma ekranına ulaşabilirsiniz. Personel bilgilerini açılan sayfada sisteme girdikten sonra “Web Panel Aktif” alanını aktif etmelisiniz. Açılan pencerede gerekli kullanıcı bilgilerini tanımlamalısınız.
Yetkilendirme için ise sayfanın sağ üst köşesinde yer alan Yetkilendirmeler (İzinler) alanını kullanmalısınız. Bu sayfada personelinizin kendi hesabına giriş yaptığında yapabileceği işlemleri işaretlemelisiniz. Tüm işlemleri tamamladıktan sonra sayfanın en altında yer alan Ekle butonunu kullanarak personel hesabınızı oluşturabilirsiniz.
Ayrıca Personel oluşturma işlemindan sonra sağ üst köşedeki “Yetkilendirme (izinler) menüsüne tıklayarak oluşturduğunuz personelin program içerisindeki yetkilendirmesini yapabilirsiniz.
Acente ve Cari Oluşturma İşlemleri
HMS Otel Programı acente sistemi sayesinde kolayca acente ekleyebilir ve cari hesaplarını takip edebilirsiniz.
Acente Sistemi ve Cari Oluşturma hakkında ayrıntılı bilgi almak için lütfen aşağıdaki videoya tıklayın.