Forecast Raporları
Otellerde Forecast Raporu Nedir?
Doluluk oranını belirleyen ve ay içerisinde ki tüm günleri kapsayan, check-in, dolu oda sayısı, kişi sayısı, boş oda sayısı, doluluk yüzde oranı gibi verileri günlük alabileceğiniz gibi aylıkta alabildiği geniş kapsamlı doluluk veri rapordur.
HMS Otel Programı - Forecast Raporu
HMS Otel Programında Forecast raporlarına Menü > Raporlar linkine tıklayarak ulaşabilirsiniz.
Oda Tiplerine Göre Forecast Raporu
Forecast raporları ekranında “Oda Tipine Göre Listele” 
butonuna basarak dilediğiniz tarihte oda tiplerine göre doluluk oranlarınızı görebilirsiniz.
Forecast Raporu Neden Önemlidir?
Forecast Rapor ekranında dilediğiniz tarih aralığına ait oda doluluk oranı raporlarına ulaşabilirsiniz.
Temassız Menü Nedir? Nasıl Kullanılır?
Temassız Menü Nedir?
HMS Otel Programına ait Temassız Menü Uygulaması Müşterilerinize Temas Olmadan Qr Code okutarak Menü uygulamasını görmesini sağlanır. Otelinizde satışa sunduğunuz ürünlerinizi HMS Otel programına eklediğiniz takdirde temassız menü de otomatik olarak yayınlanacaktır.
Temassız Menü Nasıl Kullanılır?
Temassız menü HMS Otel programı yan menü panelinde
Araçlar > Uygulama menüsü altında yer almaktadır.
Uygulama ekranında Temassız sekmesini seçtiğinizde aşağıdaki uygulama simgesini tıklayarak Temassız menünüzü oluşturmaya başlayabilirsiniz.
Temassız menü uygulamasına girdiğiniz anda size özel bir temassız menü qr kodu otomatik olarak oluşturulacaktır.
Temassız Menü Hazırlama Video Anlatımı
Temassız menüye ürün ve fiyat ekleme işlemlerinin nasıl yapıldığınız aşağıda sizin için hazırladığımız videoyu izleyerek öğrenebilirsiniz.
Gün Sonu İşlemleri Nasıl Yapılır?
HMS Gün Sonu İşlemleri
HMS otel programında kurulumunuzu gerçekleştirdiğiniz günden itibaren işlemlerinizi kolaylaştırmak için program sizin yerinize her gece 00.00 da gün sonu işlemlerini yapacaktır.
Fakat gün sonu işlemini siz manuel olarak yaptığınız andan itibaren otomatik gün sonu işlemi iptal olacak ve sizin her gün tekrar gün sonu işlemlerini tekrar yapmanız gerekecektir.
Gün sonu işlemi nasıl yapılır?
Gün sonu işlemi için öncelikle sağ üst köşedeki kullanıcı adınızın bulunduğu bölüme tıklayın ve açılan menü den “Gün Sonu” linkine tıklayın.
Açılan gün sonu işlemi ekranında eğer günü daha önce kapatmamış isek aşağıdaki şekilde bir görünüm olacaktır.
Otelinizin çalışma prensiplerine göre ekrandaki seçenekleri seçin. Gün sonu işlemlerini başlat butonuna tıkladıktan sonra gün içindeki işlemlerin yoğunluğuna göre kısa bir süre içerisinde işleminiz tamamlanacaktır.
Ardından Check-out olup bakiyesi olanların bir döküm ekranı karşınıza gelecektir. Bu ekranda durumu kontrol edip onaylamanız gerekmektedir.
Gün sonu işlemlerinin nasıl yapılacağı konusunda hazırladığımız videoyu inceleyerek daha ayrıntılı bilgi sahibi olabilirsiniz.
Personel Ekleme İşlemleri Nasıl Yapılır?
Personel Ekleme İşlemleri
HMS Otel programı ile otelinizde çalışan personellerin kolayca ekleyebilir ve yönetebileceği alanları belirleyebilirsiniz.
HMS Otel programına otelde çalışan personelinizi ekleyebilir ve yetkilerini siz belirleyebilirsiniz. Kolayca personelinizin yetki alanları belirlendiği gibi aynı zamanda personelinizin yaptığı işlemlerin de kayıtlarını tutabilirsiniz.
Personel işlemlerine ulaşmak için yandaki menüden “Araçlar > Personel” linkine tıklayın. Gelen ekranda eğer mevcut ise daha önce eklenmiş olan personellerinizi kayıt tarihi ve son oturum açma tarihleri ile birlikte görüntüleyebilirsiniz.
Açılan “Yeni Personel Ekle” ekranındaki bilgileri doldurarak yeni personel ekleme işlemini tamamlayabilirsiniz.
Personel Ekleme İşlemleri Video Anlatımı
Personel ekleme işlemlerini sizin için hazırladığımız nasıl yapılır videosundan ayrıntılı olarak inceleyebilirsiniz.
V.2 Oda Değiştirme İşlemleri
Oda Değiştirme İşlemleri
HMS otel programı v2 üzerinden oda değişikliği nasıl yapılır konulu videomuzu aşağıdaki linkten izleyebilirsiniz.
Check-in yapılmış oda değişikliği nasıl yapılır?
V2 aylık oda kısmında misafiriniz henüz otele giriş yapmadı ise rezervasyonun üzerine tıklayıp sürükleyerek bu işlemi yapabilirsiniz. Peki otelinizdeki tüm odalar dolu ile oda değişkliğini nasıl yapabilirsiniz?
Check-in yapılmamış odalarınızdan birini öncelikle geçicisi olarak takvimdeki boşluk olan bir alana taşıyabilirsiniz. daha sonra ise boşluk oluşan bu takvim aralığını değişiklik yapmak istediğiniz odayı taşıyın.
Check-in yapılmış oda değişikliği
Öncelikle oda blokajı yapılmış olan odaya sağ tıklayarak “Görüntüle” linkine tıklayalım. Gelen sayfada düzenle butonuna basarak rezervasyon bilgilerini görebilirsiniz.Odaya tıklayarak “Oda seçilmemiş” seçeneğine tıklayarak kaydedelim. Bu durumda müsaitlik takviminizde oluşan boşluğa taşımak istediğiniz odayı sürükleyebilirsiniz.
Hangi Kanallar ile Çalışıyoruz
Kanal Yönetici kullanımı neden önemlidir?
Kanal yöneticisi hizmeti otellerin odalarını online satış kanalları (OTA) üzerinden satışa sunabilmesi için geliştirilmiş otel programı otomasyonudur. Otelinizi online satış kanallarına manuel olarak ekleyebilirsiniz fakat birden fazla satış kanalı ile çalıştığınız bir senaryoda oda fiyatlarınızı ve oda müsaitliklerini tek tek yönetmeniz çok fazla zaman kaybetmenize yol açacaktır. Bu noktada HMS Kanal yöneticisi hizmeti size tüm oda müsaitlikleri ve fiyatlarını tek bir ekrandan yönetme imkanı sunuyor.
HMS Kanal Yöneticisi ile neler yapabilirsiniz?
HMS kanal yöneticisi genel olarak size şu özellikleri sunmaktadır;
Senkronizasyon
Takvim senkronizasyonu ile odalarınızın müsaitlik durumları çalıştığınız online satış kanalları ile sürekli senkronizasyon halinde olur.
Oda Fiyatlandırma
Online satış kanallarında satışa açmış olduğunuz odalarınızın kişi yada oda bazlı fiyatlandırması
Online Rezervasyon
Online satış kanallarından gelen rezervasyonları yönetebileceğiniz kanal yöneticisi arabiriminde kolayca otel programına aktarım yapılabilmektedir.
Kısıtlamalar
Dönemsel ve periyodlar halinde minimum ve maksimum konaklama, özel kısıtlamalar ve satışa kapatma işlemleri
İade Politikaları
Odalarınızın online satış kanalları üzerindeki iade politikalarını kolay HMS Kanal yöneticisi üzerinden organize edebilirsiniz.
Döviz Yönetimi
HMS kanal yöneticisi ile online satış kanalları üzerindeki oda fiyatlarını ve döviz kurlarını sürekli güncel olarak alabilirsiniz.
HMS Kanal Yöneticisi Hangi Online Satış Kanallarını Destekliyor?
Hotel2Sejour EntegrasyonuHMS Kanal yöneticisi dünyanın en popüler online satış kanalları ile entegredir. Bu online satış kanallarından önde gelenleri aşağıdadır.
Booking, expedia, airbnb, agoda, ets tur, otelz, tatil.com, odamax, gezinomi, only-apartments, housetrip, ostrovok.ru, bemyguest, bedandbreakfast, 9flats, wimdu, waytostay, vrbo, trip.com, toprural, spainholiday, rentalhomes, ownerdirect, inhores, hotelspro, hotelbeds, hotel2sejour, homelidays, homeaway, holidaylettings, cities reference, flipkey
HMS Kanal yönetimi olarak her geçen gün portföyümüze yeni online satış kanalları eklemekteyiz.
HMS Rate Otel Fiyat Araştırma Programı
HMS Rate Nedir?
Günümüzde online satış kanallarının (OTA) artması ve gelişen rekabet ortamında otelinizin odalarını kolayca satmak istiyorsanız iyi bir fiyat analizi yapmak zorundasınız. HMS RATE size ücretsiz olarak popüler online satış kanallarından sizin belirlediğiniz otellerin oda fiyatlarını anlık olarak sunmaktadır.
HMS Rate size Neler Sunuyor?
HMS Rate size online satış kanallarındaki rakiplerinizin fiyat analizlerini tamamen ücretsiz olarak sunmaktadır. HMS Otel programı olarak bu hizmeti müşterilerimiz olma zorunluluğu olmadan sunmaktayız. HMS Rate sizlere şu özellikleri sunmaktadır;
Otel Puanlama Analizi
Tesislerin online satış kanallarındaki güncel puanlarını detaylı şekilde sunar.
Otel Fiyat Analizi
Sizin belirlediğiniz tesisler, bölge ve tarih aralığındaki oda fiyatlarını online satış kanallarından otomatik olarak size sunar.
Raporlama
Rakiplerinizin fiyat analizlerini sizin belirlediğiniz tarih aralıklarında dilediğiniz dosya formatı olarak sunar .
HMS Rate Nasıl Kullanılır?
HMS Rate kolay bir kaç adımda bilgisayarınıza kurulmaktadır. HMS Rate özellikleri ve kullanım videosunu izleyebilirsiniz.
HMS Rate Kurulumu
HMS Rate programına www.hmsrate.com adresinden ücretsiz olarak ulaşabilirsiniz. Kurulum ve program kullanımı hakkında yardım almak isterseniz iletişim sayfamızdan formu doldurabilir yada müşteri hizmetlerimizi arayarak bilgi alabilirsiniz.
Kanal Yönetimi Nedir?
Kanal Yönetimi
Kanal yöneticisi, bir yada daha fazla Online satış kanallarında (OTA) odalarını satışa sunmanızı sağlayan bir otomasyon sistemidir. Kanal yöneticisi odalarınızın müsaitlik durumu ve fiyatlarını 7/24 saat sizin belirlediğiniz kritelerde otomatik olarak senkronize etmektedir.
Kanaldan Gelen Rezervasyonların Yönetimi
HMS Otel Programı ve kanal yöneticisinin size sunduğu kanal rezervasyon ekranı ile pratik bir şekilde gelen rezervasyonları görüntüleyebilirsiniz. Kolay bir kaç adımda ekstra efor sarfetmeden gelen rezervasyonu otel programına işleyebilirsiniz. Kanal yönetim işlemlerinin nasıl yapıldığına dair videomuzu inceleyebilirsiniz.
Kanal Yöneticisi Avantajları
Kanal yöneticisi kullanmanın en büyük avantajı otelinizin odalarını tüm dünyaya açarak daha fazla görülebilir olmanızdır. Kanal yöneticisi bu süreçte sizin yerinize neredeyse tüm işlemleri gerçekleştirerek zamandan tasarruf etmenizi sağlar.
Over booking gibi aynı odanın birden fazla kanalda satılması durumunu tamamen ortadan kaldırır. Örneğin booking üzerinden gelen bir rezervasyon olduğunda diğer bağlı olduğunuz kanallardan oda müsaitliğiniz otomatik olarak kaldırılır. Böylece çifte rezervasyon almak artık kabusunuz olmaktan çıkar.
HMS Otel Yazılımı Genel Özellikleri
HMS Otel Genel Özellikleri
HMS Otel Programının sizlere sunduğu genel özellikler şunlardır;
- Önbüro Yönetimi
- Check-in
- Check-out
- Sms Hizmetleri
- Hes Kodu Entegrasyonu
- Kullanıcı Rolleri
- Çoklu Para Birimi
- Sürükle Bırak Oda Değişimi
- Ön Muhasebe
- Döviz İşlemleri
- Stok Takibi
- Forecast
- Dönemsel Fiyatlandırma
- Kazanç Raporları
- Prim Sistemi
- Alış Faturası
- Satış Faturası
- Acente Yönetimi
- SSL Sertifikası
- Log Kaydı
- Paraşüt Entegrasyonu
Yardımcı Araçlar
HMS Otel Otomasyon sistemi yukarıda belirttiğimiz ve daha bir çok özellik gibi sizlere ayrıca ücretsiz araçlar sunmaktadır. HMS Rate Rakip otel fiyat analiz ve otomatik kimlik , pasaport tarayıcısı programlarını buna örnek olarak gösterebiliriz.
Bu ücretsiz araçları kullanmak için HMS otel yönetim sistemi müşterisi olmanız gerekmiyor. İletişim sayfamızdan bize ulaşarak programlarımız hakkında ayrıntılı bilgi ve kurulum desteği alabilirsiniz.
Ücretsiz Otel Programı Demo Talebi
HMS Otel programını ücretsiz olarak deneyerek tüm özelliklerini uygulamalı olarak görme şansına sahipsiniz. Ücretsiz otel programı demo talebi için lütfen aşağıdaki linke tıklayarak “Demo Talep Formu” nu doldurun. En kısa süre içerisinde müşteri temsilcilerimiz sizinle iletişime geçerek demo otel yazılımınızı aktif hale getirecektir.
Neden HMS Otel Yönetim Sistemi?
HMS Otel Yönetim Sistemi Avantajları Nelerdir?
- HMS Otel Programı kullanımı çok kolaydır. Ön Büro çalışanlarının en kolay şekilde günlük işlerini yönetebileceği kullanıcı dostu arabirime sahiptir.
- Ekonomiktir. Rakiplerine göre en uygun fiyatlara sahip otel yönetim sistemidir. Bulut tabanlı yapısı sayesinde otelinizin oda sayısı kadar ödeme yaparsınız.
- Kurulumun ilk aşamasından başlayarak sınırsız ve ücretsiz teknik destek hizmeti sunuyoruz.
- Ön Büro çalışanlarınızın tek bir ekrandan tüm check-in chek-out işlemlerini yapmasını sağlar. Sürükle bırak yaparak kolayca oda değişiklikleri yapabilirsiniz.
- Bulut tabanlı yapısı sayesinde internetin olduğu heryerden bilgisayar, tablet ve cep telefonunuzdan otelinizi yönetebilirsiniz.
- Bilgileriniz ve yedekleriniz bizimle her zaman güvende olacaktır. Ekstra yedekleme maliyetlerini unutun.
- KBS Kimlik bildirimlerinizi HMS Otel programı üzerinden otomatik olarak yapabilirsiniz.
- Kanal Yöneticisi ile tam entegre olarak çalışmaktadır. Her geçen gün yenileri eklenen online satış kanallarına odalarınızı ekleyerek daha fazla rezervasyon alabilirsiniz.
